FAQ

GENERAL

Wat is Ground Zero Festival?
Ground Zero Festival is een nachtfestival, gericht op de hardere stijlen van de dance muziek.

Wanneer is Ground Zero Festival?
Dit jaar wordt Ground Zero Festival gehouden op zaterdag 27 augustus 2016.

Waar is Ground Zero Festival?
Ground Zero vindt plaats op Recreatieplas Bussloo nabij Apeldoorn.

Wat is de minimum leeftijd van Ground Zero Festival?
De minimum leeftijd voor Ground Zero Festival is 18 jaar (leeftijd op de dag van het festival). Iedere bezoeker is verplicht om een geldig legitimatiebewijs bij zich te dragen en op verzoek te kunnen tonen.

TICKETS

Wat voor tickets zijn er verkrijgbaar voor Ground Zero Festival 2016?
Er zijn Regular tickets en Hotel Thermen Bussloo arrangementen. Voor meer info zie www.groundzerofestival.nl/tickets

Waar kan ik tickets voor Ground Zero Festival kopen?
Tickets voor Ground Zero zijn verkrijgbaar op www.www.groundzerofestival.nl/tickets.
Betaal niet teveel voor tickets en neem geen risico: koop enkel online tickets via de website van Ground Zero, het enige officiële verkoopkanaal.

Ik heb een ticket gekocht maar kan deze nergens meer terugvinden. Wat nu?
Ticketscript doet de volledige afhandeling van onze tickets. Mocht je je ticket zijn verloren dan adviseren wij je om contact met hen op te nemen: support@ticketscript.com

Mijn ticket is gestolen, wat nu?
De organisatie geeft geen geld terug voor gestolen tickets. Zorg daarom ook dat je zorgvuldig met je ticket omgaat.

Hoe ontvang ik mijn tickets?
De tickets worden direct na betaling gemaild naar het opgegeven email adres (e-ticket) of als mobile ticket naar je telefoon.

Kunnen tickets ook gescand worden vanaf een mobiele telefoon?
Ja, het is mogelijk om tickets te scannen vanaf een mobiele telefoon. Houd er wel rekening mee dat de internet verbinding niet altijd even stabiel is, dus wij adviseren je om je ticket van tevoren te downloaden op je telefoon.

Als ik nog vragen heb over mijn tickets, met wie kan ik dan contact opnemen?
Alle vragen omtrent (gekochte) tickets kunnen naar udc@tibbaa.com

TRAVEL

Kan ik ook met de bus naar Ground Zero Festival?
Ja dit is zeker mogelijk. Je kan vanuit je eigen woonplaats met de bus vertrekken. Ga voor meer informatie naar onze pagina betreffende het vervoer.

ARTIESTEN

Welke artiesten komen er optreden op Ground Zero Festival?
Check hier de line-up voor Ground Zero 2016.

Hoe laat moet welke artiest optreden?
Exacte set tijden worden kort voor het event pas bekend gemaakt. Wanneer deze bekend zijn zullen deze vermeld worden op onze website en op de verschillende social media kanalen.

Welke stages zijn er op Ground Zero Festival?
Er zullen 10 stages zijn op Ground Zero Festival 2106.

HET FESTIVAL

Hoe laat gaan de deuren open van Ground Zero Festival?
De deuren van het terrein gaan om 21:00 uur open.

Hoe laat is Ground Zero Festival afgelopen?
Ground Zero Festival is om 7:00 uur afgelopen.

Hoe zit het met parkeren bij Ground Zero Festival?
Voor informatie over het parkeren bij Ground Zero Festival kun je terecht op onze pagina betreffende het vervoer.

Zijn er lockers aanwezig bij Ground Zero Festival?
Ja, er zijn voldoende lockers aanwezig op het festivalterrein.

Hoe moet je betalen op Ground Zero Festival?
Gedurende het festival kan je betalen met munten. Deze zijn verkrijgbaar bij de speciale munten kassa’s.

Mag ik foto’s maken op Ground Zero Festival?
Het is toegestaan om je (digitale) camera mee te nemen. Maak vooral veel foto’s en deel deze met ons via #GZ2016 op Facebook, Twitter en Instagram. Let wel: zonder persaccreditatie is professionele apparatuur voor foto’s en video’s niet toegestaan.

Mag ik zelf eten of drinken meenemen?
Nee, het is niet toegestaan om zelf eten of drinken mee te nemen naar het festival.Wij bieden een gevarieerd aanbod van eten en drinken aan op het festival.

Is drugs toegestaan tijdens het festival?
Tijdens Ground Zero Festival hanteren wij een ZERO TOLERANCE drugsbeleid. Zowel harddrugs, als softdrugs zijn niet toegestaan op het festivalterrein.

BUSINESS

Optreden op Ground Zero Festival
Wij maken geen gebruik van ongevraagde aanvragen voor artiesten. Wanneer dit verandert zullen wij dit op onze website en via de social media kanalen laten weten.

Ik wil graag spullen verkopen op de markt van Ground Zero, hoe gaat dit in zijn werk?
De organisatie van Ground Zero Festival werkt met vaste partijen op het gebied van verkoop. Wanneer er vanuit de organisatie interesse is in een externe partij of leverancier neemt de organisatie contact op.

PERS

Ik wil graag fotograferen op Ground Zero Festival, kan dat?
Voor meer persinformatie, rechtenvrij beeld of videomateriaal kun je contact opnemen met UDC Events, info@udc.nl. Persaanvragen dienen schriftelijk te worden ingediend.

TOCH NOG VRAGEN?

Mail deze naar info@udc.nl.
Tot zaterdag 27 augustus!