FAQ

ALGEMEEN

Wat is Ground Zero Festival?
Ground Zero Festival is het hardste nachtfestival van Europa. Met diverse hardere stijlen, is er voor elke liefhebber wat wils.

Wanneer is Ground Zero Festival?
Dit jaar wordt Ground Zero Festival gehouden op zaterdag 31 augustus 2019!

Waar is Ground Zero Festival?
Ground Zero vindt plaats aan de recreatieplas Bussloo nabij Apeldoorn.

Wat is de minimum leeftijd van Ground Zero Festival?
De minimum leeftijd voor Ground Zero Festival is 18 jaar (leeftijd op de dag van het festival). Iedere bezoeker is verplicht om een geldig legitimatiebewijs bij zich te dragen en op verzoek te kunnen tonen.

TICKETS

Wat voor tickets zijn er verkrijgbaar voor Ground Zero Festival 2019?
Er zijn Die Hard-tickets voor de echte fans, maar er is uiteraard ook reguliere verkoop. Er zijn verschillende prijsfases waarin de kaarten in de verkoop gaan.

Waar kan ik tickets voor Ground Zero Festival kopen?
Tickets zijn verkrijgbaar via www.groundzerofestival.nl. Betaal niet teveel voor tickets en neem geen risico: koop enkel online tickets via de website van Ground Zero, het enige officiële verkoopkanaal.

Ik heb een ticket gekocht maar kan deze nergens meer terugvinden. Wat nu?
Tibbaa doet de volledige afhandeling van onze tickets. Mocht je je ticket zijn verloren dan adviseren wij je om hier contact met Tibbaa op te nemen.

Mijn ticket is gestolen, wat nu?
De organisatie geeft geen geld terug voor gestolen tickets. Zorg daarom ook dat je zorgvuldig met je ticket omgaat.

Hoe ontvang ik mijn tickets?
De tickets worden direct na betaling gemaild naar het opgegeven email adres (e-ticket) of als mobile ticket naar je telefoon.

Kunnen tickets ook gescand worden vanaf een mobiele telefoon?
Ja, het is mogelijk om tickets te scannen vanaf een mobiele telefoon. Houd er wel rekening mee dat de internet verbinding niet altijd even stabiel is, dus wij adviseren je om je ticket van tevoren te downloaden op je telefoon.

Als ik nog vragen heb over mijn tickets, met wie kan ik dan contact opnemen?
Alle vragen omtrent (gekochte) tickets kunnen naar udc@tibbaa.com

TRAVEL

Kan ik ook met de bus naar Ground Zero Festival?
Ja dit is zeker mogelijk. Je kan vanuit je eigen woonplaats met de bus vertrekken. Klik hier voor meer info!

ARTIESTEN

Welke artiesten komen er optreden op Ground Zero Festival?
Check www.groundzerofestival.nl/line-up!

Hoe laat moet welke artiest optreden?
Check www.groundzerofestival.nl/timetable!

Welke stages zijn er op Ground Zero Festival?
Voor 2019 nog even een geheim.

HET FESTIVAL

Hoe laat gaan de deuren open van Ground Zero Festival?
De deuren van het terrein gaan om 22:00 uur open.

Hoe laat is Ground Zero Festival afgelopen?
Ground Zero Festival is om 7:00 uur afgelopen.

Hoe zit het met parkeren bij Ground Zero Festival?
Klik hier voor informatie over het parkeren bij Ground Zero Festival.

Zijn er lockers aanwezig bij Ground Zero Festival?
Ja, er zijn voldoende lockers aanwezig op het festivalterrein.

Hoe moet je betalen op Ground Zero Festival?
Gedurende het festival kan je betalen met munten. Deze zijn verkrijgbaar bij de speciale muntenkassa’s.

Mag ik foto’s maken op Ground Zero Festival?
Het is toegestaan om je (digitale) camera mee te nemen. Maak vooral veel foto’s en deel deze met ons via #GroundZeroFestival op Facebook, Twitter en Instagram. Let wel: zonder persaccreditatie is professionele apparatuur voor foto’s en video’s niet toegestaan.

Mag ik zelf eten of drinken meenemen?
Nee, het is niet toegestaan om zelf eten of drinken mee te nemen naar het festival.Wij bieden een gevarieerd aanbod van eten en drinken aan op het festival.

Is drugs toegestaan tijdens het festival?
Tijdens Ground Zero Festival hanteren wij een ZERO TOLERANCE drugsbeleid. Zowel harddrugs, als softdrugs zijn niet toegestaan op het festivalterrein.

BUSINESS

Optreden op Ground Zero Festival
Ons programma wordt op professionele wijze samengesteld door onze boekers, helaas nemen we geen ongevraagde aanmeldingen aan.

Ik wil graag spullen verkopen op de markt van Ground Zero, hoe gaat dit in zijn werk?
Onze festival-markt wordt geregeld door Dance Tools, meld je bij hen als je graag op onze markt zou willen staan: www.dance-tools
Alle food is exclusief uitbesteed aan Number One: www.numberone.nl.

PERS

Ik wil graag een persaccreditatie aanvragen voor Ground Zero Festival, kan dat?
KLIK HIER VOOR HET PERSFORMULIER! Voor meer persinformatie, rechtenvrij beeld of videomateriaal kun je contact opnemen met UDC Events, info@udc.nl. Persaanvragen dienen schriftelijk te worden ingediend.

TOCH NOG VRAGEN?

Mail deze naar info@udc.nl.
Tot zaterdag 31 augustus 2019.